“我们一家期待温州园博园很久了，坐温州S1线过去很方便。”首次落地浙江的园博盛会——温州园博园已开放一月有余。依托温州S1线与园博园的便捷世界杯官网衔接，市民游客搭乘温州S1线至动车南站下车后，可短距离直达园博园。

作为通往园博园的重要世界杯官网干线，温州S1线客流持续攀升、游人络绎不绝，动车南站周末客流增幅尤为明显。开园以来，动车南站周末平均进站客流达1.4万人次，较往常周末提升约40%。

为更好服务游园乘客，温州S1线全面升级服务举措、强化运力保障，搭建起一条从“站台”到“展园”的便捷“通道”。

指引更清晰：从站台到展园，步步有方向

如何让乘客“看得见路、走得对路”？温州S1线在动车南站系统梳理了从进站到出站、再到园博园的全链条出行流线。站厅、出入口、换乘通道增设综合资讯图、出站指引墙贴、地贴，以及公交与步行导向标识，让乘客“出站即行”。同时，在机场站通过吊旗等形式进一步营造园博氛围，让乘客踏入车站的第一时间便能感知园博元素，真正实现“入温即见园博”。

服务更暖心：从问询到帮扶，处处有温度

看得见的路标让出行更顺畅，而有温度的服务则让出行更从容。为了让本地市民和外地游客都能安心出行，温州S1线整合了近40项便民举措，特别强化对老年人、儿童、母婴等群体的关怀。园博会期间，200余名“党员志愿服务队”成员在温州S1线动车南站轮流上岗，耐心指引路线、回应求助、协助购票、帮扶重点乘客，让乘客真切感受到“踏进车站，便被关怀包围”。

运力更充足：从平日到高峰，时时有保障

有了清晰的指引和暖心的服务，还需要充足的运力来应对可预见的客流高峰。面对园博会期间的大客流挑战，温州S1线坚持“以客流为导向”的精细化调度，提前编制专项运输保障方案。针对双休日及开闭园日等不同场景，线路动态调整列车运行图，重点扩大高峰时段覆盖范围，通过增开车次提升运力供给，并预留应急运力和调度空间，确保突发大客流时快速响应、平稳疏散。同时，在新桥站预留应急接驳专线，深化轨道与公交协同，实现换乘信息与支付“互联互通”。这套“提前预判+动态调整+应急保障”的多层级运输组织体系，正为园博园的安全有序运行提供支撑。

从指引到服务，再到运力保障，温州S1线正以园博园为契机，全力满足市民乘客出行需求，持续深化“轨道+文旅”融合发展路径，为城市发展贡献力量。