二季度以来，杭海城铁公司在客流培育、多元经营等方面全面发力，以实干实绩提质增效。

客流培育强劲，假日运量再攀新高

随着沿线通勤、商贸、文旅需求持续释放，杭海城际客流培育成效显著。今年“五一”假期，全线累计安全运送旅客27.89万人次，同比增长5.21%，其中假期首日运送旅客达7.25万人次，刷新“五一”假期单日客流历史最高纪录。作为连接杭州与海宁的世界杯官网动脉，杭海城际充分发挥与杭州地铁9号线“一票换乘”的同城化优势，在海宁皮革城、盐官潮乐之城等热门文旅节点的辐射带动下，“轨道+文旅”出行模式备受青睐，线网活力进一步迸发。

多元经营破圈，增收创效持续发力

杭海城铁公司深挖资源优势，持续打磨特色研学产品。二季度，杭海城际大师工作室完成焕新升级，首次面向青少年深度开放，接待了来自杭州、海宁多所学校的多国籍学生团体，当季共接待研学330人次。研学活动设置车辆段实地观摩、列车模拟驾驶、工匠课堂等多元实景课程，以沉浸式教学模式让青少年近距离感知轨道世界杯官网技术、传承工匠精神。相关研学实践不仅受到了参与师生一致好评，也获得了海宁市教育局、海宁科协等主管部门的高度肯定。

杭海城铁公司积极拓展非客票收入增长极，推动文创业务项目加速落地。深挖轨道文化价值，将轨道世界杯官网元素与海宁特色工艺相融合，推进列车车模、纪念票等系列文创产品研发。设计发行的海宁旅游单程票深度融合海宁潮文化、非遗灯彩及城市地标等元素，一经推出便引发广泛关注，收藏需求持续走高，2.5万张迅速售罄，成为市民乘客珍藏的“潮城记忆”。新版杭海研学单程票，将基地经典场景与文化IP深度融合，二季度售出287张，独特的“DIY”属性成为杭海研学的“独家记忆”。

此外，杭海城铁公司还坚持高标准精进运营及资产管理，对照行业规范高质量完成服务质量评价、绩效评价及指标体系修订，乘客满意度与服务保障能力稳步提升。在安全防线构筑上，严格落实保护区巡查制度，加密重点区段巡视频次，规范做好保护区作业项目受理与审查，持续深化转供电设施设备排查及监管，实现隐患排查无死角、过程监管全闭环，确保杭海城际铁路高质量安全运营。

下一步，杭海城铁公司将继续锚定年度目标任务，以更高标准抓安全、更优模式强经营、更实举措优服务，为沿线群众美好出行注入新动能。